W Pergel nie ograniczamy pojęcia jakości wyłącznie do parametrów gotowego urządzenia. Nasze podejście do jakości obejmuje cały proces — od prawidłowego określenia potrzeb klienta, poprzez inżynierię i projektowanie, aż po produkcję, montaż, kontrolę końcową, wysyłkę oraz wsparcie posprzedażowe.
W projektowaniu i produkcji naszych przenośników wiórów, systemów filtracji, separatorów, układów odśrodkowych, urządzeń do transportu wiórów oraz centralnych systemów gospodarki wiórami do podstawowych kryteriów jakości zaliczamy niezawodną pracę, trwałość mechaniczną, łatwość użytkowania, prostą obsługę serwisową oraz długą żywotność urządzeń.
Bezpieczeństwo i higiena pracy stanowią istotny element naszej filozofii produkcyjnej. Uwzględniamy bezpieczeństwo pracowników, właściwą organizację procesów produkcyjnych oraz warunki, w jakich będą eksploatowane nasze urządzenia. Produkcję bez kompromisów w zakresie zasad bezpieczeństwa i ochrony zdrowia traktujemy jako jedną z naszych podstawowych odpowiedzialności.
W każdym projekcie dążymy do połączenia właściwego rozwiązania inżynieryjnego z odpowiednio zaplanowanym i kontrolowanym procesem produkcyjnym. Szczególną uwagę zwracamy na dobór materiałów, metod wytwarzania, konstrukcji mechanicznej oraz konfiguracji systemu zgodnie z wymaganiami technicznymi i rzeczywistymi warunkami eksploatacji.
Na wszystkich etapach produkcji stosujemy kontrolowane i możliwe do prześledzenia procesy, których celem jest utrzymanie stabilnego poziomu jakości. Od wykonania komponentów i montażu, poprzez kontrole funkcjonalne, aż po inspekcję końcową — każdy etap służy zapewnieniu, że gotowe urządzenie jest odpowiednie do przewidzianego zastosowania przemysłowego.
Terminowość dostaw jest również ważnym elementem naszej polityki jakości. Organizujemy działania inżynieryjne, zakupy i planowanie produkcji w taki sposób, aby realizować projekty w uzgodnionych terminach bez ograniczania wymaganych procedur kontroli jakości.
W ramach podejścia opartego na ciągłym doskonaleniu rozwijamy naszą infrastrukturę produkcyjną, kompetencje techniczne, metody pracy oraz wiedzę i doświadczenie pracowników. Wnioski z procesu produkcyjnego, instalacji u klientów i rzeczywistych zastosowań przemysłowych wykorzystujemy w kolejnych projektach, stale ulepszając zarówno nasze produkty, jak i procesy.
Przy projektowaniu systemów uwzględniamy nie tylko początkowy koszt inwestycji, ale również warunki pracy przez cały okres użytkowania urządzenia. Tam, gdzie jest to technicznie uzasadnione, opracowujemy rozwiązania, które ograniczają potrzeby konserwacyjne i naprawcze, poprawiają efektywność energetyczną, ułatwiają dostęp serwisowy oraz pomagają kontrolować długoterminowe koszty eksploatacyjne.
Takie podejście uwzględniające cały cykl życia urządzenia ma szczególne znaczenie w środowiskach obróbki CNC, obróbki metali i zautomatyzowanej produkcji przemysłowej, gdzie niezawodne odprowadzanie wiórów, skuteczna gospodarka cieczami chłodząco-smarującymi oraz wysoka dostępność maszyn mogą bezpośrednio wpływać na ogólną wydajność produkcji.
W Pergel jakość nie kończy się w momencie dostawy urządzenia. Dostępność części zamiennych, wsparcie techniczne oraz serwis posprzedażowy traktujemy jako naturalną kontynuację naszej polityki jakości. Naszym celem jest wspieranie niezawodnej pracy produkowanych systemów przez cały okres ich eksploatacji oraz zapewnianie praktycznej pomocy technicznej wtedy, gdy jest potrzebna.
Istotnym źródłem doskonalenia są dla nas również opinie klientów i doświadczenia z rzeczywistych warunków pracy. Analiza eksploatacji naszych systemów transportu wiórów, separacji, filtracji oraz odzysku cieczy chłodząco-smarujących pozwala nam rozwijać istniejące konstrukcje i tworzyć coraz lepsze rozwiązania dla kolejnych projektów.
Podstawą naszej polityki jakości jest konsekwentne łączenie w każdym projekcie Pergel zasad bezpiecznej pracy, właściwej inżynierii, kontrolowanej produkcji, niezawodności urządzeń, terminowej realizacji oraz trwałego wsparcia posprzedażowego.
